Le Guide della Banca d’Italia
In questa sezione puoi conoscere le Guide della Banca d’Italia
Le Guide della Banca d'Italia, attraverso un linguaggio semplice e chiaro, hanno l'obiettivo di permettere ai cittadini di capire le caratteristiche di alcuni prodotti ad ampia diffusione, per favorire scelte consapevoli e informate attraverso il confronto tra le diverse offerte presenti sul mercato.
Il Conto corrente in parole semplici
La guida "Il conto corrente in parole semplici" della Banca d'Italia è un manuale informativo pensato per orientare i cittadini nella scelta, nella gestione e nella chiusura di un conto bancario o postale. Il documento spiega in modo chiaro i diritti del cliente, i costi associati e i meccanismi di tutela.
La Centrale dei rischi in parole semplici
Spiega il funzionamento della Centrale dei Rischi (CR), una banca dati pubblica gestita dalla Banca d'Italia, che registra i finanziamenti concessi dagli intermediari a famiglie e imprese. Chiarisce come consultare i propri dati per conoscere la propria "fotografia" finanziaria e come utilizzarla per dimostrare la propria affidabilità.
Comprare una casa - il mutuo ipotecario in parole semplici
Una guida dedicata a chi intende comprare o ristrutturare casa. Illustra la differenza tra i vari tassi di interesse (fisso, variabile, misto), come valutare la sostenibilità della rata, quali sono i costi da sostenere e le tutele per il consumatore.
Il credito ai consumatori in parole semplici
Illustra le regole e le caratteristiche dei finanziamenti che servono ad acquistare beni e servizi o a far fronte a spese familiari (come i prestiti personali o la cessione del quinto). Spiega cosa valutare prima di firmare, come confrontare il TAEG e quali sono i diritti di recesso.
I pagamenti nel commercio elettronico in parole semplici
Una bussola per gli acquisti online. Spiega come effettuare pagamenti sicuri sul web, quali sono gli strumenti più diffusi (carte di credito, prepagate, portafogli elettronici), quali cautele adottare contro le frodi e quali sono le tutele previste in caso di problemi con la consegna.
Arbitro Bancario Finanziario (ABF)
La guida "ABF in parole semplici" è un manuale operativo che spiega ai cittadini come risolvere le controversie con banche e intermediari finanziari senza ricorrere al giudice. Il documento illustra una procedura stragiudiziale, gratuita (salvo un piccolo contributo), rapida e attivabile in autonomia.
Arbitro Assicurativo (AAS)
La guida "L'Arbitro Assicurativo in parole semplici" è il manuale d'uso ufficiale che spiega come tutelare i propri diritti in caso di controversie con le compagnie di assicurazione o con gli intermediari. Il documento illustra passo dopo passo una procedura rapida, economica, interamente online e attivabile in autonomia senza avvocato.